Plně respektujeme právo každého člověka na soukromí a ochranu osobních údajů. Maximální bezpečnost při zpracovávání Vašich osobních údajů a zároveň jejich ochrana je v naší společnosti samozřejmostí, na kterou se můžete spolehnout.

Abychom zaručili ochranu každého Vašeho osobního údaje, se kterým se při naší práci dostaneme do styku, přijali jsme technická, organizační i personální opatření v souladu vycházející z Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, kterým se zrušuje směrnice 95/46/ES (nařízení o ochraně osobních údajů, dále také jako „GDPR“) a také aby byla všechna tato naše opatření v souladu se zákonem č.j. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů ao změně a doplnění některých zákonů ve znění pozdějších předpisů (dále jako „zákon o ochraně osobních údajů“).

Je pro nás důležité, aby každý, kdo využívá služeb naší společnosti, byl informován o důvodech a způsobech zpracování osobních údajů, o způsobech nakládání s osobními údaji, jakož is právy, která mu v souvislosti se zpracováním osobních údajů určuje zákon. V tomto dokumentu Vám poskytujeme všechny potřebné informace týkající se výše uvedených oblastí.

V souvislosti s přijatými opatřeními na ochranu osobních údajů dodržujeme přísná pravidla, která stanoví, který pracovník společnosti Eliška Kučíková – ELLIS má přístup k osobním údajům, jakož i to, které Vaše osobní údaje je oprávněn zpracovat.

1. Kdo je provozovatelem Vašich osobních údajů?
Provozovatelem osobních údajů je společnost Eliška Kučíková – ELLIS, Hradská 1D, 821 07 Bratislava, IČO: 14005573,DIČ:1020179303

Svá práva můžete uplatnit na této e-mailové adrese: info@laskovo.eu

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
V naší společnosti pracujeme pouze s těmi osobními údaji, které nám umožňují poskytování služeb v rozsahu naší činnosti, tedy zpracovat objednávku našich zákazníků ve smyslu administrativy a doručení tak, abychom dodrželi naše zákonné povinnosti, a také abychom chránili naše oprávněné zájmy.

3. Pro jaké účely zpracováváme osobní údaje?
Osobní údaje našich klientů zpracováváme za účelem poskytování zboží a služeb v rozsahu naší činnosti. Jednotlivé účely charakterizujeme následovně:

Zpracování údajů na základě plnění smlouvy
Osobní údaje zpracováváme za účelem uzavření smlouvy mezi zákazníkem, jako naším objednatelem, a námi, jako dodavatelem, při využívání našich služeb. V takovém případě jsou zpracovávány osobní údaje pouze v rozsahu, který je nezbytný pro uzavření a plnění příslušné smlouvy. Jde zejména o plnění předmětu smlouvy, zákaznickou podporu, správu smlouvy a evidenci účastníků.

Pro tento účel je poskytování osobních údajů zákazníkům zcela dobrovolné, ale je nezbytné pro úspěšné uzavření smlouvy a její následné plnění. Bez těchto údajů bychom nebyli schopni smlouvu s klientem uzavřít a plnit z ní vyplývající povinnosti a práva.

Zpracování dat pro marketingové účely
Osobní údaje našich klientů zpracováváme i pro účely marketingu, máme-li od klientů k tomuto účelu udělen souhlas. Marketing se týká zejména těchto činností:

Nabídka produktů a služeb společnosti Eliška Kučíková – ELLIS. Nabídky Vám na základě Vašeho souhlasu můžeme zasílat elektronicky, zejména formou e-mailů, případně formou zprávy na sociální síti, je-li tato forma pro Vás přijatelnější.

Posílání informačních emailů obsahujících obchodní nabídky, články a informace z aktivit z předmětu činnosti společnosti Eliška Kučíková – ELLIS.

Poskytovaný souhlas k marketingovým účelům je dobrovolný. Je však nezbytný, abychom Vám mohli zasílat nabídky služeb společnosti Eliška Kučíková – ELLIS. Bez uděleného souhlasu nemůžeme poskytovat individuální nabídky zboží a služeb. Souhlas můžete kdykoli odvolat e-mailem na: info@laskovo.eu

4. Používání cookies
Soubory cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem počítači nebo na mobilním zařízení při návštěvě našich stránek. To našim stránkám mimo jiné (v závislosti na druhu cookies) umožňuje zapamatovat si Vaše poslední aktivity a uživatelské preference. přístupové údaje, jazyk, velikost písma či nastavení zobrazení našich webových stránek po určitou dobu, takže při příští návštěvě webových stránek není třeba tyto preference nastavovat znovu.

Při návštěvě našich stránek dochází k automatickému zpracování některých Vašich údajů. informace o použitém internetovém prohlížeči a operačním systému, o doméně webových stránek, ze kterých na naše stránky přistupujete, o počtu návštěv, o průměrné době strávené prohlížením konkrétních stránek atp. Tyto údaje jsou ukládány pro účely monitoringu atraktivity našich stránek, jakož i za účelem zlepšování jejich funkčního a obsahového nastavení. V tom také spočívá náš oprávněný zájem, který je právním důvodem pro zpracování vašich údajů. Ke zpracování výše uvedených údajů dochází za použití souborů cookies, IP adresy a dalších technických nástrojů, které umožňují vyhodnotit, jaké části našich webových stránek jsou populární, co si návštěvníci našich webových stránek prohlížejí a kolik času na těchto webových stránkách stráví. Soubory cookies se skládají z informací, které webový server odešle a uloží do Vašeho internetového prohlížeče. Tyto informace jsou pak zaslány zpět webovému serveru při každé návštěvě našich webových stránek. To webovému serveru umožňuje identifikovat a sledovat Váš internetový prohlížeč. Soubory cookies, které používá Provozovatel, se řadí mezi tzv. technické cookies, které jsou nezbytné pro monitorování datových přenosů za účelem přizpůsobení našich webových stránek potřebám návštěvníků.

Při návštěvě našich webových stránek máte možnost přijmout používání cookies za pomoci tlačítka vyjadřujícího souhlas. Pokud svůj souhlas nepotvrdíte nebo pokud používání cookies zakážete, budete mít stejný přístup na naše webové stránky, jako kdybyste svůj souhlas vyjádřili, výsledkem čehož bude získání méně přesných údajů pro naše účely, tedy pro účely optimalizace webových stránek. Dále upozorňujeme, že i když použití souborů cookies akceptujete, můžete je ze svého internetového prohlížeče kdykoli odstranit. V takovém případě budete při opětovné návštěvě našich webových stránek opětovně vyzváni k vyjádření výše uvedeného souhlasu.

Využití našich webových stránek dále analyzujeme prostřednictvím služby Google Analytics. Služba Google Analytics shromažďuje informace o používání našeho portálu za pomoci souborů cookies. Shromážděné informace týkající se našich webových stránek se používají k vytváření komplexních zpráv o jejich využívání. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google jsou k dispozici na adrese: https://policies.google.com/privacy.

5. Jakou dobu máme uloženy Vaše osobní údaje?
Osobní údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dalších následujících 10 let od ukončení smluvního vztahu, kdy to od nás vyžadují obecně závazné právní předpisy, zejména zákon o DPH v souvislosti s archivací daňových dokladů obsahujících Vaše údaje.

Osobní údaje získané na základě souhlasu budou zpracovávány až nebo do odvolání souhlasu zákazníkem, tzn. po dobu trvání zájmu zákazníka o naplnění účelu jejich zpracování; po dobu zájmu o příjem newsletteru.

Po uplynutí uvedeného času budou osobní údaje vymazány, s výjimkou údajů, které ve smyslu obecně závazných právních předpisů můžeme nadále zpracovávat v zájmu obhajoby našich právních nároků.

6. Odkud osobní údaje získáváme?
Osobní údaje získáváme:

– Přímo od klienta při uzavření, v průběhu trvání a plnění smlouvy.
– Přímo od klienta udělením souhlasu se zasíláním informačních emailů.
– Od jiných osob, kterým klient k tomu dal souhlas.

7. Jak můžete odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely?
Souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu je založen na dobrovolnosti, z tohoto důvodu jej klient může kdykoli odvolat. Pokud si klient nepřeje dostávat od nás nabídku, může nás o této skutečnosti informovat e-mailem na info@laskovo.eu

Co má odvolání souhlasu obsahovat?
Kdo odvolání podává. Uveďte Vaše jméno, příjmení a e-mailovou adresu.

Uveďte, že si nepřejete, abychom dále zpracovávali Vaše osobní údaje pro marketingové účely. Souhlas můžete odvolat obecně (bude se vztahovat na všechny marketingové činnosti), případně specifikujte, na jaké marketingové činnosti se odvolání vztahuje.

Odvolání adresujte společnosti Eliška Kučíková – ELLIS

Odvolání souhlasu je možné také využitím k tomu určeného odkazu umístěného na konci každé marketingové zprávy, kterou od nás obdržíte v elektronické podobě.

Jakým způsobem můžete odvolání poslat?
Odvolání souhlasu můžete poslat e-mailem na: info@laskovo.eu

Odvolání souhlasu je možné také využitím k tomu určeného odkazu umístěného na konci každé marketingové zprávy, kterou od nás obdržíte v elektronické podobě.

8. Jaká práva má klient v souvislosti se zpracováním osobních údajů?
Klademe velký důraz na respektování práv našich zákazníků. V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte nárok na uplatnění následujících práv:

Poskytnutí informací o zpracování osobních údajů
Jde především o totožnost a kontaktní údaje provozovatele, účely zpracování a kategorie údajů, informace o příjemci nebo o kategoriích příjemců osobních údajů, informace o přenosu osobních údajů do třetích zemí, doba uchovávání osobních údajů, oprávnění provozovatelé, výpočet Vašich práv, možnost obrátit se na Úřad na ochranu osobních údajů, zdroj zpracovávaných osobních údajů, informace, zda a jak dochází k automatizovanému rozhodování a profilování.

Právo na přístup k údajům
Zákazník má právo na potvrzení, zda jeho osobní údaje jsou nebo nejsou zpracovávány. V případě, že jsou osobní údaje zpracovávány, vzniká mu právo na přístup k informacím o účelech zpracování, o kategoriích dotčených údajů, o příjemcích a době uchovávání osobních údajů. Také má zákazník právo na informace o svých právech, jakož io právu podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Klientovi vzniká zároveň právo na přístup k informacím o zdroji osobních údajů, o tom, zda dochází k automatizovanému rozhodování a profilování, jakož ik informacím a zárukám v případě přenosu osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace. Zákazník má právo na poskytnutí kopie zpracovaných osobních údajů.

Právo na opravu
V případě, že se Vaše osobní údaje změnily, v důsledku čehož by společnost Eliška Kučíková – ELLIS zpracovávala neaktuální nebo nepřesné osobní údaje, nás můžete informovat a my Vaše evidované osobní údaje opravíme.

Právo na výmaz
Osobní údaje jsme povinni v určitých právními předpisy stanovených případech na pokyn zákazníka vymazat. Z uplatnění práva na výmaz nám vyplývá povinnost vyhodnocovat, zda jsou k vymazání splněny zákonem žádané podmínky, jelikož v některých právem stanovených případech jsme povinni osobní údaje uchovávat a archivovat během zákonem stanovené doby, a to navzdory tomu, že by klient požadoval dané údaje vymazat.

Právo na omezení zpracování údajů
Právo na omezení zpracování údajů máte možnost uplatnit v případě, že si přejete, abychom Vámi poskytnuté osobní údaje zpracovávali výlučně na nutné zákonné důvody, případně žádáte, abychom Vaše osobní údaje zablokovali.

Právo na přenosnost dat
Pokud zákazník požaduje, abychom jeho osobní údaje poskytli jiné společnosti, má možnost požádat nás o předání svých osobních údajů v odpovídajícím formátu. Učiníme tak v případě, že nám v tom nebudou bránit žádné zákonné nebo jiné významné překážky.

Právo namítat automatizované individuální rozhodování
V případě, že se zákazník domnívá nebo zjistí, že jeho osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života, nebo že jeho osobní údaje zpracováváme v rozporu s platnou legislativou, žádáme, aby se na nás obrátil se žádostí o vysvětlení zda odstranění vzniklého nevyhovujícího stavu. Námítku může vznést i přímo proti automatizovanému rozhodování.

Právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů
S jakýmkoli podnětem nebo stížností v souvislosti se zpracováním osobních údajů se může klient obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky.

Uplatnění práv
Právo na ochranu osobních údajů poskytnutých společnosti Eliška Kučíková – ELLIS můžete uplatnit na e-mailové adrese info@laskovo.eu. Vyjádření poskytujeme bezplatně. V případě, že by byl podnět nepřiměřený, nebo by se vyskytoval opakování, máme právo účtovat si adekvátní poplatek, který zohledňuje administrativní náklady s poskytnutím informací.

9. Kdo má přístup k Vašim osobním údajům?
Souhlas se zpracováním osobních údajů dává klient společnosti Eliška Kučíková – ELLIS. Společnost má přístup k osobním údajům jako provozovatel. Přístup k osobním údajům mají především zaměstnanci společnosti Eliška Kučíková – ELLIS., osobní údaje mohou být zpřístupněny také smluvním zprostředkovatelům, jako jsou programátoři, správci e-shopu, doručovací společnosti a vedení účetnictví.

Smluvními zprostředkovateli jsou společnosti, které spravují náš systém a zajišťují chod společnosti a fungování jejích jednotlivých částí. S těmito zprostředkovateli má společnost Eliška Kučíková – ELLIS uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Zprostředkovatelé jsou také vázáni dodržováním pravidel na ochranu osobních údajů, včetně mlčenlivosti, abychom zaručili nejvyšší míru právní ochrany, která odpovídá požadavkům platné legislativy na území České republiky.

V Bratislavě, dne 1.1.2020